利用規約
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Quocreaへようこそ。本サービス利用規約（以下「本規約」）は、お客様による[quocrea.com]（以下「本サイト」）へのアクセスおよび利用、ならびに本サイトを通じて行われる購入、アカウント、コンテンツの投稿に適用されます。本サイトにアクセスしたり、アカウントを作成したり、注文したりすることにより、お客様は本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。
1. Quocreaについて
Quocreaは、ベトナムで登録された企業である[法人名]によって運営されており、登録住所は[住所]です。お問い合わせは[サポートメールアドレス]までご連絡ください。
2. 資格
アカウントを作成したり、注文したりするには、16歳以上であるか、居住国で法的に成人している必要があります。本サイトを利用することにより、お客様はこの要件を満たしていることを確認するものとします。
3. 製品と価格
- 当社は、製品の色、仕上げ、仕様を正確に表示するよう合理的な努力を払いますが、わずかな差異（特にアルマイト処理やCNC仕上げ工程によるもの）は製造固有のものであり、欠陥とはみなされません。
- 価格はチェックアウト時に表示される通貨で表示され、税金、関税、送料を考慮して地域によって異なる場合があります。当社は、注文後であっても価格の誤りを修正する権利を留保し、修正された金額を請求する前にお客様に通知します。
- 限定版および少量生産品は、在庫がある限り販売されます。製品が掲載されていても、在庫を保証するものではありません。
4. 注文と支払い
- 注文は購入の申し込みであり、当社はこれを受諾または拒否する場合があります（例：詐欺の疑い、価格の誤り、在庫切れの場合）。
- 支払いは、当社の第三者決済プロバイダー（例：Shopify Payments、PayPal）を通じて処理されます。当社はお客様の完全な支払いカード情報を保存しません。
- 製品の損失リスクと所有権は、当社が運送業者に引き渡した時点でお客様に移転します。
5. 配送、返品、保証
配送期間、および当社の返品、返金、保証条件は、別途定める[返品・返金ポリシー]および[配送ポリシー]に規定されており、これらは参照により本規約に組み込まれます。
6. ユーザーアカウント
- お客様は、ご自身のアカウント認証情報の機密性を維持し、ご自身のアカウント下でのすべての活動に責任を負うものとします。
- お客様は、アカウント作成時に正確かつ最新の情報を提供し、必要に応じて更新することに同意するものとします。
- 当社は、本規約に違反するアカウント、不正行為を行うアカウント、または返品/保証プロセスを悪用するアカウントを停止または終了する場合があります。
7. レビュー、コメント、ユーザーコンテンツ
本サイトまたは当社のソーシャルチャネルにレビュー、コメント、写真、動画、その他のコンテンツ（以下「ユーザーコンテンツ」）を投稿することにより：
- お客様は、当該コンテンツがお客様自身のオリジナル作品であり、いかなる第三者の権利も侵害していないことを確認するものとします。
- お客様は、Quocreaに対し、お客様のユーザーコンテンツをマーケティング、製品ページ、ソーシャルメディアを含む目的で、合理的に可能な範囲で帰属表示を行いながら、使用、複製、表示、改変、配布するための全世界的、ロイヤリティフリー、永続的、非独占的なライセンスを付与するものとします。
- 当社は、違法、虐待的、主題と関係のない、スパム、その他不適切と判断されるユーザーコンテンツを、当社の裁量により削除する場合があります。
- お客様はユーザーコンテンツの所有権を保持します。このライセンスは所有権をQuocreaに移転するものではありません。
8. 知的財産
本サイト上のすべてのコンテンツおよび素材は、Quocreaまたはそのライセンサーの財産であり、適用される著作権法および商標法によって保護されています。
これには、以下が限定されずに含まれます。
- Quocreaの名称およびロゴ、「Stand Apart」、「Square Apart」、「QA System」、および関連する製品ライン名を含む、Quocreaのブランド名および用語。
- すべての製品写真、パッケージデザイン、ウェブサイトコンテンツ、およびコピーライティング。
お客様は、当社の事前の書面による同意なく、Quocreaのブランドコンテンツ、用語、またはクリエイティブ素材に基づいて複製、再現、または派生作品を作成してはなりません。不正な使用は、適用される著作権法および商標法に基づく法的措置につながる場合があります。
本規約のいかなる規定も、個人的、非商業的使用のために本サイトを閲覧し、購入する限定的な権利を除き、Quocreaの知的財産に対するいかなるライセンスもお客様に付与するものではありません。
9. 禁止行為
お客様は、以下の行為を行わないことに同意するものとします。
- 違法な目的、または本規約に違反する目的で本サイトを利用すること。
- 当社のシステム、他のユーザーのアカウント、または本サイトの非公開領域への不正なアクセスを試みること。
- 明示的な書面による許可なく、本サイトまたはそのコンテンツのいかなる部分も複製、重複、コピー、販売、再販、または利用すること。
- 虚偽、不正、または悪意のある保証/返品請求を提出すること。
- 当社の許可なく、自動システム（ボット、スクレーパー）を使用して本サイトにアクセスすること。
12. 第三者リンクおよびツール
本サイトには、Quocreaが所有または管理していない第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合や、第三者のツール（決済プロセッサー、運送業者、ソーシャルプラットフォームなど）へのアクセスを提供する場合があります。当社は、第三者のサイトやツールのコンテンツ、正確性、セキュリティ、または慣行について責任を負わず、それらへのアクセスを「現状有姿」で、いかなる保証もなく提供します。第三者のツールまたはサイトの利用は、お客様自身の責任で行われるものであり、それらを利用する前に、お客様自身の利用規約とプライバシー慣行を確認する必要があります。当社は、お客様による第三者のウェブサイト、ツール、製品、またはサービスの利用または依拠から生じるいかなる危害、損失、または損害についても一切の責任を負いません。
13. 免責事項および責任の制限
- 本サイトおよび製品は「現状有姿」で提供されます。当社の返品・返金ポリシーに明示された保証、および適用される法律によって排除できない保証を除き、Quocreaは、商品性、特定目的への適合性、非侵害性を含む、その他すべての明示的または黙示的な保証を否認します。
- ヨーヨーやカウンターウェイトを含むスキルトイには、固有の身体的リスク（衝撃、回転部品、ストリングの張力）が伴います。お客様はこれらの製品を自己の責任において使用し、使用中の合理的な安全対策に責任を負うものとします。
- 法律で許容される最大限の範囲で、いかなる注文または本サイトの利用から生じるQuocreaの総責任は、契約、不法行為、その他にかかわらず、請求の原因となった製品に対してお客様が支払った金額に限定されます。いかなる場合も、Quocreaは、かかる損害の可能性について助言を受けていたとしても、逸失利益またはデータ損失を含む、間接的、偶発的、懲罰的、特別、または結果的な損害について責任を負わないものとします。
- 本セクションのいかなる規定も、お客様の管轄区域の強制的な消費者保護法によって排除できない責任を制限するものではありません。そのような法律が適用される場合、当社の責任は、その法律が許容する最大限の範囲に限定されます。
14. 補償
お客様は、本規約への違反、意図されたデザインまたは製造元の指示に反する使用を含む当社の製品の誤用、法律または第三者の権利の侵害、またはお客様が投稿するユーザーコンテンツに起因または関連するいかなる請求、要求、損失、または費用（合理的な弁護士費用を含む）から、Quocrea、その役員、取締役、従業員、代理人、および関連会社を補償、防御し、免責することに同意するものとします。
15. 分離可能性
本規約のいずれかの条項が裁判所または管轄当局によって違法、無効、または執行不能と判断された場合、その条項は適用される法律で許容される最大限の範囲で執行され、残りの条項は完全に効力を有するものとします。いずれかの条項が執行不能であっても、本規約の残りの有効性には影響しません。
16. 終了
当社は、本規約への違反、不正または悪意のある活動の疑い（返品/保証プロセスの悪用を含む）、または当社の知的財産の誤用を含むがこれに限定されないいかなる理由であっても、当社の独自の裁量により、通知なしにいつでもお客様のアカウントおよび本サイトへのアクセスを停止または終了する権利を留保します。終了前にお客様が支払うべき金額は引き続き支払義務があり、その性質上終了後も存続すべき義務（第8条、第13条、第14条を含む）は存続するものとします。
17. 完全合意；権利放棄の否定
本規約は、当社の返品・返金ポリシー、配送ポリシー、および本規約で参照されるその他のポリシーとともに、本サイトのお客様による利用に関するお客様とQuocreaとの間の完全な合意を構成し、口頭または書面を問わず、以前のすべての合意または通信に優先します。当社が本規約のいかなる権利または規定を行使しなかったとしても、その権利または規定の放棄とはみなされません。本規約の曖昧な点は、作成者であるQuocreaに不利に解釈されることはありません。
18. 準拠法および紛争
本規約は、お客様の居住国にかかわらず、抵触法の原則を除き、ベトナム社会主義共和国の法律に準拠します。本規約またはお客様による本サイトの利用から生じるいかなる紛争も、お客様の管轄区域で適用される強行法によって別段の定めがない限り、ベトナムの管轄裁判所の専属管轄に服するものとします。
19. 本規約の変更
当社は、本規約を随時更新することがあります。変更が有効になった後も本サイトを継続して利用することにより、改訂された規約に同意したものとみなされます。重要な変更は、上記の「最終更新日」の日付が更新されることで示されます。
20. お問い合わせ
本規約に関するご質問は、[サポートメールアドレス]までお送りください。
⚠️ 公開前の注意事項（法的助言ではありません）
- 記入すべきプレースホルダー：法人名、事業者登録番号、登録住所、サイトドメイン、サポートメールアドレス、「最終更新日」。
- 事業者登録番号：現在、登録手続き中のため省略されています。発行され次第、ここまたはサイトのフッター/概要ページに追加してください。これは通常、ベトナムの電子商取引通知ポータル (online.gov.vn) にサイトを登録する際に求められます。
- 商標登録申請中：第8条は現在、「Quocreaのブランド名および用語」に言及しており、登録商標のステータスを主張していません。これは申請中の状況を正確に表しています。ほとんどの法域では、未登録/慣習法上の使用による一定の保護はありますが、登録商標よりも範囲は狭くなります。商標登録が認められたら、このセクションを強化して、より強い法的効力のために登録商標（例：「®」または「ベトナムの登録商標」）を参照するようにできます。
- 準拠法の選択（ベトナム法、全世界）：これはお客様の判断であり、法的に標準的な慣行です。ほとんどのeコマースサイトは自国の管轄を選びます。知っておくべきことの1つは、特にEU/UKの消費者の場合、自国の強制的な消費者保護規定は、原則として外国の選択法条項によって覆されることはありません（EUローマI規則第6条および同等のUK規則による）。そのため、ベトナムの裁判所/法条項はほとんどの事項で強制力がありますが、EU/UKの消費者の基本的な法定権利（返品ポリシーにある14日間のクーリングオフ権など）は、この条項の内容にかかわらず引き続き適用されます。これは条項を変更する理由ではありませんが、そのような状況になった場合に驚かないために知っておくべきことです。
- UGCライセンス条項（第7条）：広範かつお客様に有利な内容（永続的、ロイヤリティフリー、マーケティングでの利用可能）であり、顧客コンテンツを再投稿するブランドにとって標準的です。ただし、レビューや写真を投稿する場所で明確に表示し、利用規約に埋もれさせないようにしてください。
- 知的財産条項（第8条）：現在、ブランド名、用語、クリエイティブコンテンツのみを対象としています。製品の設計/メカニズムについては、特許または意匠登録なしには保護されないため、主張していません。QAシステムのメカニズムやハイブリッド構造自体を競合他社が模倣するのを阻止したい場合は、特許または意匠登録の申請が必要です。利用規約の条項だけではその保護を生み出すことはできません。これを追求する場合（またはした場合）は、このセクションを見直す価値があります。
- 特に第13条および第18条（責任および管轄）については、責任上限の執行可能性が国によって異なるため、公開前に弁護士にレビューを依頼することをお勧めします。